Как и зачем участвовать в ярмарках и маркетах

Таисия Осина, микропредприниматель и основатель проекта hlopok.me, Москва 

hlopok.me 

Меня зовут Тася Осина, я основала проект hlopok.me, где делюсь лучшими рецептами по уходу за собой, собранными со всего света. А еще запустила свою натуральную косметическую линию по уходу за волосами @hlopok.me. В жизни любого начинающего предпринимателя наступает момент, когда хочется вывести стартап на новый уровень, увеличить продажи, узнать спрос, пообщаться с покупателями. Один из инструментов для достижения этой цели в короткие сроки – маркет. В качестве примера, расскажу вам о нашем опыте участия в Ламбада-Маркете, но многие советы универсальны и пригодятся практически на любом подобном мероприятии.

Когда у нас появилась идея об участии в маркете, мы долго решали и взвешивали за/против, потому что такое дело требует большого вложения сил, энергии, эмоций и денег.

Первое, что нужно сделать – оценить свою моральную готовность к маркету. Потому что в сжатый срок придется продумать и подготовить множество вещей. Одобрение вашей заявки происходит примерно за две недели до маркета. И если ювелирному бренду только лишь нужно решить, какие украшение везти на маркет, то косметический будет с нуля готовить все средства, чтобы представить свежую продукцию (срок годности натуральных средств ограничен). Не менее важно просчитать, какое количество товара вам понадобится и заказать все ингредиенты заранее.

Второй пункт – тщательно продумать все детали подготовки. Один из важнейших моментов – оформление стенда. Конкретно для нас оно было не идеальным, но зато теперь мы знаем, над чем следует поработать. Мы понаблюдали, как оформили свои стенды разные ребята, сравнили со своим. Наша ошибка была в том, что все товары лежали на плоскости. С одной стороны, они все хорошо видны, люди могли одним взглядом окинуть всю продукцию и сделать выбор. Но с другой стороны, потенциальные покупатели довольно быстро все осматривали и не задерживались взглядом на чем-то конкретном. В следующий раз мы продумаем более интересную организацию нашего пространства. При подготовке также не забудьте о вывеске с названием вашего бренда, как забыли о ней мы. Ведь кто-то будет вас искать, кто-то заинтересуется, но постесняется подойти, но зато узнает ваше имя и сможет найти вас соцсетях. Обязательно прихватите разные мелочи, вроде визиток, которые будут лежать на столе в свободном доступе, брендированные пакеты, пробники, подарки к большим покупкам и всё, что вы еще успеете придумать.

Третий пункт – это оценка соответствия аудитории. Мы можем с уверенностью сказать, что аудитория маркета интересуется натуральной косметикой. Но одеждой и аксессуарами – больше. Было бы интересно поучаствовать в таких маркетах, как Organic People или Vegan Fest, где люди не просто любопытствуют, а целенаправленно пришли за такого рода продуктами. А вот фудкорты на любом маркете ждет успех, ведь брошку покупатель может и не купить, а  пообедает всегда. Поэтому если вы начинаете фуд-бизнес, я вам очень рекомендую участие в такого рода мероприятиях.

Четвертый пункт – информирование. Расскажите своим подписчикам о том, что теперь вы не только онлайн, но и оффлайн. Что товары можно посмотреть, потрогать, понюхать, примерить. Было несколько покупателей, которые подошли со словами: «Вот мы вас и нашли»! Специально искали! Это стало для нас лучшей мотивацией двигаться дальше.

Пятый пункт – денежный. Участие в Ламбада-Маркет стоит 15 000 рублей, но мы попросили организаторов пойти нам на встречу и разрешить совместную аренду места, потому что здраво оценили свои силы: наш бренд совсем молодой и без достаточного опыта в оффлайн торговле. Организаторы отнеслись с пониманием, поэтому на маркете мы делили стол с классным проектом @dvoe_s_doskami. Это снизило наши затраты на аренду и оказалось максимально правильным решением, т.к. мы продали не все товары. Более подробный отчет об экономической составляющей маркета я собираюсь выложить в своем блоге.

Шестой пункт – бытовой. Тут играют роль такие факторы, как погода, организация, площадка. Проверьте прогноз погоды. Для солнечной вам понадобятся: солнечные очки, зонт, крем от загара. Для дождливой – зонт (тент), теплая одежда, дополнительный свитер (стоять 12 часов на улице – это не тоже самое, что часовая прогулка по парку), дождевик и пленка (укрыть товар). Нам на маркете пригодилось абсолютно все из этого списка. Мы были готовы, поэтому дождь нас не огорчил. Кстати, сохранить настрой очень важно – день на маркете будет непростым.

Чтобы немного облегчить себе работу, возьмите на маркет кого-то, кто сможет вам помочь. В идеале – на весь день, ведь вам понадобится разгрузить ящики с товарами, оформить стенд, отойти перекусить, размять ноги, немного отвлечься и отдохнуть (хотя бы полчаса). Пригласите своих друзей и родственников посетить маркет, ведь когда физические силы начнут вас покидать, поддержка друзей и родственников вернет вас в тонус.

Приготовьтесь к тому, что вокруг будет много людей, играть громкая музыка и, в целом, немного ощущаться хаос. На фоне этого вы должны сохранять спокойствие, дружелюбие, уверенность. Возьмите с собой термос с чаем, делайте небольшие перерывы с печеньками, чтобы сохранить бодрость.

К вечеру, натягавшись коробок, повторив описание вашего продукта тысячу раз, простояв порядка десяти часов на ногах, у вас не останется сил ни на что, кроме душа, но ощущение удовлетворения и праздника, который вы помогли создать, будет поддерживать вас. Оставьте все подсчеты до утра, отдохните, ведь вы сделали большое дело. После маркета вы по-другому взглянете на свой проект, на покупателей, возможно, у вас даже появятся новые идеи для вашего бизнеса.

 

, , ,